Cara Cek Tunggakan BPJS: Panduan Lengkap dan Praktis
BPJS Kesehatan adalah program jaminan kesehatan yang dikelola oleh pemerintah Indonesia, yang bertujuan untuk memberikan akses layanan kesehatan kepada seluruh warga negara. Salah satu kewajiban peserta BPJS adalah membayar iuran bulanan secara rutin. Namun, tidak jarang peserta mengalami keterlambatan pembayaran iuran yang mengakibatkan adanya tunggakan. Artikel ini akan memberikan panduan lengkap dan praktis tentang cara cek tunggakan BPJS agar Anda dapat mengecek dan menyelesaikan tunggakan sebelum mendapatkan layanan kesehatan yang diperlukan.
Mengapa Penting Mengecek Tunggakan BPJS?
Sebelum membahas lebih jauh tentang cara cek tunggakan BPJS, penting untuk memahami alasan mengapa Anda harus memeriksa dan melunasi tunggakan secara tepat waktu:
- Kelancaran Akses Layanan Kesehatan: Tunggakan iuran dapat mengakibatkan penghentian sementara akses layanan kesehatan BPJS.
- Menghindari Denda Keterlambatan: Terdapat denda keterlambatan bagi peserta yang tidak membayar iuran tepat waktu.
- Mempertahankan Status Aktif: Status keanggotaan BPJS harus aktif untuk terus mendapatkan manfaat dari layanan kesehatan yang ditawarkan.
Cara Cek Tunggakan BPJS
Ada beberapa cara yang bisa Anda lakukan untuk mengecek tunggakan BPJS, baik secara online maupun offline. Berikut adalah cara-cara tersebut:
1. Melalui Aplikasi Mobile JKN
Tangga:
- Unduh dan Instal: Pastikan Anda telah mengunduh aplikasi Mobile JKN dari Google Play Store atau Apple App Store.
- Login: Masuk ke aplikasi menggunakan NIK atau nomor kartu BPJS Anda.
- Pilih Menu Tagihan: Setelah masuk, pilih menu ‘Tagihan’ atau ‘Pembayaran’.
- Cek Status Pembayaran: Di sini Anda dapat melihat status pembayaran, termasuk adanya tunggakan dan detail nominal yang harus dibayar.
2. Mengecek Melalui Situs Resmi BPJS
Tangga:
- Kunjungi Situs: Buka situs resmi BPJS Kesehatan di bpjs-kesehatan.go.id.
- Login ke Akun: Pilih opsi ‘Login’ dan masukkan data yang diperlukan seperti NIK atau nomor BPJS.
- Akses Menu Informasi Iuran: Di dalam akun, temukan dan klik bagian ‘Informasi Iuran’.
- Detail Tunggakan: Anda akan melihat detail iuran, termasuk jika ada tunggakan.
3. Melalui SMS Gateway
BPJS juga menyediakan layanan informasi melalui SMS Gateway. Berikut caranya:
- Ketik SMS dengan format: TAGIHAN(spasi)NOKAPSTBPJS.
- Kirim ke nomor yang telah ditentukan oleh BPJS (cek situs resmi atau hubungi layanan pelanggan untuk nomor terbaru).
- Anda akan menerima balasan berisi informasi tentang status pembayaran Anda.
4. Melalui Kantor Cabang BPJS
Jika lebih nyaman dengan pengurusan langsung, Anda bisa datang ke kantor cabang BPJS terdekat:
- Persiapan Dokumen: Bawa kartu BPJS dan KTP untuk verifikasi.
- Antrian Pelayanan: Ambil nomor antrian dan tunggu giliran.
- Petugas Layanan: Sampaikan maksud Anda untuk mengecek tunggakan. Petugas akan membantu mengecek dan memberikan informasi yang dibutuhkan.
Penyelesaian Tunggakan BPJS
Setelah mengetahui adanya tunggakan, langkah selanjutnya adalah segera membayarnya. Berikut beberapa cara pembayaran:
- Melalui Aplikasi Mobile JKN: Bayar langsung melalui fitur yang tersedia.
- ATM atau Internet Banking: Banyak bank telah terintegrasi dengan layanan pembayaran BPJS. Pilih menu pembayaran BPJS, masukkan nomor peserta, dan lakukan pembayaran.
- Oke Ritel: Beberapa gerai retail seperti Alfamart atau Indomaret juga melayani pembayaran BPJS.
- Kantor Pos: Pembayaran bisa juga dilakukan di kantor pos dengan membawa nomor BPJS.
Kesimpulan
Mengecek tunggakan